1. 服務定位
粵康旅介紹醫療、康養和文化資源，並提供預約流程協助、就醫陪同、語言溝通、交通住宿、家屬支持及治療後生活銜接等非醫療服務。專業診療歸醫院，陪診與綜合服務我們來。
2. 醫療服務邊界
網站和健康管家不提供診斷、處方、治療方案、療效判斷、康復處方或急救。醫院、科室、專家和醫療專題頁面只用於公開資源介紹，不代表轉診、接診、合作關係或療效承諾。
3. 資源匹配説明
平台可根據用户選填的最少量概括信息，結合公開資料形成推測性的資源匹配參考，並由健康管家人工核對後聯繫用户。最終是否適合就診、能否預約以及診療方案，均由醫院和執業醫生確認。
4. 信息時效
醫院名單、醫生任職、認證狀態、門診排期、保險直付、費用和出行信息可能變化，應以醫院、認證機構、保險機構及服務提供方的最新確認信息為準。
5. 用户責任
用户應提供真實、合法且必要的聯繫信息，不得提交他人隱私、未獲授權的醫療信息或違法內容。緊急醫療情況應立即聯繫所在地急救機構。
6. 簽約與付款
網站當前展示的信息不構成具體服務合同或付款請求。未來上線服務套餐、在線簽約與支付時，將在下單前單獨展示服務內容、價格、退款取消規則和合同主體。
7. 條款更新
粵康旅可根據實際服務和法律要求更新本條款並標註日期；